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傳遞正能量人——記公司2017年度優秀項目經理 于彩虹

發布時間:2019-02-15來源:點擊:73

  于經理是唐城花園項目經理,自任職以來,她在加強和改善物業管理工作中,堅持做到吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業、任勞任怨,身先士卒、無怨無悔。她努力加強自身修養,始終工作在服務一線,表現出優秀的綜合素質和出色的工作能力,為物業管理工作樹立了良好形象。

  唐城花園小區現有住戶600余戶,商鋪100余戶,管理范圍寬、難度大,加上該小區屬老舊小區且項目處工作人員少、事情多、任務重,要想把物業管理工作做好,作為項目經理的于彩虹秉承著服務業主的宗旨,拿出千倍百倍的熱情與耐心,竭盡全力地想辦法把物業管理服務做到位。憑著良好的業務知識和真誠的態度,為業主服務,為業主排憂。于彩虹經理管理的唐城花園小區十余年內無大型事故,也在2009年獲得“優秀項目小區”的稱號。

  在小區收費期間,為了確保收費工作有序進行,提高收費效率,于彩虹經理積極配合收費員開展收費工作,認真解決收費期間業主提出的問題,為業主做出詳細的解釋,做到應收盡收。遇到部分業主沒有空余時間到物業管理處繳費時,主動添加業主微信,在線收費,小區收費率達99%以上。

  小區建成時間長,部分設施設備,經常會出現各種各樣的問題,小區電纜老化導致小區個別單元停電數天,恰逢中秋假期于經理為了讓業主度過一個愉快的假期,放棄了自己的休息時間,一直在小區為業主做解釋工作、監督維修。小區管道使用時間長,經常發生堵塞、漏水的問題,于經理及時調解,避免業主之間發生糾紛。小區公共部位下水道堵塞時,于經理不怕臟不怕累帶領員工疏通下水道。

  為了節約公司費用開支,小區的小修小補,于經理能想辦法利用廢物解決,在于經理的影響下,小區員工們也在日常的工作中節約消耗,減少開支。

  于彩虹經理用滿腔的工作熱情和認真負責的處事態度,感染著身邊的每一個人,在物業管理服務工作的一線,上下求索、奮斗不息!


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